INTRODUCTION
Avec le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous collectons les renseignements suivants :
- Nom
- Prénom
- Adresse postale
- Code postal
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site web.
Les informations que vous partagez avec nous sont considérées comme précieuses et seront utilisées exclusivement à des fins internes. Nous nous engageons à garantir la confidentialité de ces données en toutes circonstances. Nous refusons catégoriquement de vendre ou d’échanger les informations collectées via ce site. De plus, nous ne chercherons ni n’accepterons jamais de solliciter des informations personnelles vous concernant, à moins que vous ne choisissiez de nous les communiquer de manière volontaire. Les informations que nous collectons sont destinées à améliorer notre connaissance de votre profil, afin de personnaliser le contenu de notre site en fonction des préférences de notre clientèle. Cette démarche nous permet de vous servir de manière optimale.
Votre adresse électronique ne sera utilisée que pour vous tenir informé(e) de nos offres spéciales et des mises à jour pertinentes concernant notre site. En aucun cas, elle ne sera partagée avec des tiers, qu’il s’agisse d’organisations ou d’entreprises.Ces informations seront utilisées pour adapter notre site Web à vos intérêts et à vos préférences. Il est important de noter que la technologie des “cookies” est largement répandue sur Internet. Elle est totalement inoffensive et ne peut en aucun cas transmettre de virus informatique à votre ordinateur. Vous pouvez donc naviguer en toute tranquillité, sachant qu’aucun “cookie” ne peut vous identifier personnellement.
FORMULAIRES ET INTERACTIVITÉ :
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire(s) :
- Formulaire d’inscription au site web/infolettre
- Formulaire de commande
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Suivi de la commande
- Informations / Offres promotionnelles
- Contact
Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site web et ce, de la façon suivante :
- Statistiques
- Contact
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Commentaires
- Correspondance
- Informations ou offres promotionnelles
FICHIERS JOURNAUX ET TÉMOINS
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :
- Adresse IP
- Système d’exploitation
- Pages visitées et requêtes
- Heure et jour de connexion
Le recours à de tels fichiers nous permet :
- Statistique
DROIT D’OPPOSITION ET DE RETRAIT
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à :
Courriel : atelier.lafee@gmail.com
DROIT D’ACCÈS
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L’exercice de ce droit se fera par :
Courriel : atelier.lafee@gmail.com
SÉCURITÉ
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
- Protocole SET (Secure Electronic Transaction)
- Gestion des accès – personne autorisée
- Gestion des accès – personne concernée
- Logiciel de surveillance du réseau
- Sauvegarde informatique
- Identifiant / mot de passe
- Pare-feu (Firewall)
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
LÉGISLATION
Montréal, QC, Canada
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées.